【初めての家づくり】一条工務店で家を建てるならやってほしい無料サービス

【一条工務店 アフターサービス】2年目点検はどうだったか【修繕は全て無料でした】アフターケア

一条工務店

はいどーも、ケンイチです。

以前上げた動画


の続きでございます。

この動画では気になる所は「8つ」と言ってましたが、なんと最終的には二つ増えて10個となっています。

今日は、その前回の動画で上げた部分はどうなったかをご紹介したいと思います。

【一条工務店 アフター】気になる所8つどうなったの?

一条工務店 アフター

結論から言うと、すべて無料で対応してくれて非常に満足してます。

前回上げた8つについては、

気になる所8つ

  • 階段の化粧棚
  • トイレの壁紙の隙間
  • 玄関横のチャイルドシート置き場の壁紙の隙間
  • 玄関の鍵
  • シェード
  • フローリングの軋み
  • 扉のゆがみ

となっています。

玄関の鍵については、まず取り付けが斜め。というのと、斜めに無理やり取り付けているため、フレームが曲がっている状態になっていたので、

二つ分上げてました。

1:階段の化粧棚

一条工務店 アフター

階段の壁についている化粧棚がねじれてしまっているので、交換をお願いしました。

『(申し訳なさそうに)これは壁と一体化しているので一度全部ばらさないとだめですね、、、』

「ふっざっけっなっ!!!(怒)」

、、、なんてことはしませんよ。

直すのに時間もかかるし、家で作業をする私からすると、他人が家にいると気が散るんですよね。

ちょっとそれは厳しいな、、、ということでこのままにしました。

ただ、板がねじれてしまっていることで、根元の壁紙の隙間から下地?が出てしまっているのでそこだけ直してもらいました。

ケンイチ

別に大したことじゃない。

2,3:トイレ、チャイルドシート置き場の壁紙の隙間

ここは、壁紙の縮みによって隙間ができてしまっていたので、私が自分で直してしまいました。

一応動画を作成したときは、「現状を見せるべきだ!!」という気持ちだったので手を加えることなく撮影しました。

その後、気になってきたので、自分でやりました。

ケンイチ(悪)

すいやせん

コーキング材は入居当初にもらえるので、その中から色の合う物を選んで塗りたくるだけです。


なので、ここは、アフターサービスで対応してもらってません。

ケンイチ

ただ、当然ながら頼んでもやってくれますよ

4,5:玄関の鍵

一条工務店 アフター

玄関のカギについては、一度見てもらって対応してもらいましたが、

【ちょっと納得できなかったんで。】

もう一度来てもらってその部分について、しっかりと話をして直してもらうようにしました。

単純に取り付ける部分が低くなってて歪んじゃってたんですよね。

なので、取り付ける部分にナットっていうんですかね、厚みを持たせて、ネジの長さをちょっと長くしてしっかりと固定できるように対応してもらいました。

今ではもうまっすぐちゃんと付くようになりました。

ケンイチ

もやもやしてたので、相談してよかったです。

6:キッチン近くのシェード

シェード関してはですね。

元々、シェードを下ろして、料理をしていたので、油汚れがひどかったんですよね。

なので、一応、気になる点ということで上げていました。

これについては、自分たちのミスなので、アフターサービスで相談すらしませんでした。

もしかしたら、無料で交換もあったかもしれませんが、自分たちの責任だと思ったので、伝えませんでした。

その後、嫁さんがタオルで拭いたらある程度取れたらしいです。

7:フローリングの軋み

次は、フローリングの軋みについてはですね。

これも一度見てもらいまして。

フローリングの板の下に何を止めているかは、わからないんですけど、

ケンイチ

ネジが止まってるらしいんですよ。

で、そのネジとフローリングの板が擦り合っちゃって音がなってるらしいです。

なぜそうなるかというところについては、湿気とかそういったものが原因だ。ということでした。

対応策としては、フローリングの上からネジを打って音を完全に無くすっていう方法があるようです。

これについては、現状、きしみで困っていることがないのでやめました。

床暖房の水が漏れていたりすると嫌だなと思っていたのですが、そんなことはないようです。

ケンイチ

ちなみにもし水漏れをしていると、その場所が「たぷっ、たぷっ」っていうらしいですよ。

8:ドアのゆがみ

ドアのゆがみっていうのは、家にあるスライドドア以外のところがほとんど歪んでしまっていました。

実際に、確認してもらってすぐに交換してもらいました。

【一条工務店 アフター】今回新たに追加された二つの項目とは

一条工務店 アフター

もう2つ対応してもらった部分があります。

追加したもの

  • 階段上部の壁紙の縮み
  • 押入れの棚の割れ

です。

それぞれ見ていきましょう。

9:階段上部の壁紙の縮み

一条工務店 アフター

天井と壁の隙間です。

階段の上なので、身長は3mぐらいないと届きません。

我が家に脚立なんてないので、今回の二年目点検で一緒に見てもらうことにしました。

作業自体は10分くらいで終わったので、意外に早かったです。

10:押入れの棚の割れ

一条工務店 アフター

これは、一階の押入れの棚なんですが、割れてしまっています。

>動画の方がわかりやすいと思います。<

この原因は、『湿気』。

これも、自然に起きてしまうのでどうしようもない。

らしいです。

でも、今回のアフターサービスで交換はしてくれるようです。

ですが、今回は交換しませんでした。補修をおねがいしました。

なぜ、交換ではなく、補修なのか。それは、今後も割れる可能性があるからです。

割れて交換をしていてはいつまでたっても割れ続けます。なので、一度割れたところを補修して、使い続けたほうが後々楽かなぁと思い交換しませんでした。

ケンイチ

でも、一つだけ気になることが。。。

補修したところの色がやばくないですか?補修したことがバレバレw

このまま時間をかけていけば、なじんでくるとは言ってましたが、半年たってもまだ、こんな感じです。

ちょっと恥ずかしいですが、しょうがないです。

【一条工務店 アフター】感想【あり寄りの大あり!】

一条工務店 アフター

率直な感想ですが、一条工務店のアフターサービスは【すごい良かった】です。

ただ、ちゃんと自発的に自分から気になったところをアピールしていかないと何もしてくれません。

なので、少しでも気になる所があったら直してもらいましょう。

『少し連絡するのが気が引けるなぁ』

『電話するの面倒だし、直してもらえるかわからないしいいや』

って思っている人は、直してもらうために電話をするんではなくて、気になる所を「相談」する気持ちで電話するといいと思います。

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